CONDICIONES Y TÉRMINOS GENERALES
1. MARCO GENERAL Y ACEPTACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación electrónica de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web titularidad de INTECSUM SUPPLIES, S.L. (en adelante, “INTECSUM”).
La relación contractual tendrá naturaleza mercantil y se regirá por la legislación española vigente, resultando de aplicación, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, así como las normas civiles y mercantiles que correspondan.
El acceso, navegación y uso del sitio web, así como la realización de cualquier pedido, implica la aceptación expresa, íntegra y sin reservas de estas Condiciones Generales, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
INTECSUM podrá modificar en cualquier momento el contenido de estas condiciones. Dichas modificaciones no afectarán a los contratos ya formalizados, siendo aplicables únicamente a los pedidos realizados con posterioridad a su publicación.
Para cualquier aclaración o consulta, el Usuario puede dirigirse a INTECSUM mediante el correo electrónico gestion@intecsum.com
2. PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS
Los precios publicados en el sitio web tienen carácter informativo y podrán ser actualizados o revisados en cualquier momento por INTECSUM.
Salvo indicación expresa en contrario, los precios se muestran en euros (€) y no incluyen el IVA, el cual será añadido y detallado durante el proceso de compra, antes de la confirmación definitiva del pedido.
Los gastos de transporte, embalaje u otros costes asociados no están incluidos en el precio del producto y serán comunicados al cliente previamente a la aceptación del pedido.
Una vez recibido el pedido, INTECSUM remitirá una confirmación por correo electrónico con el detalle de los productos y condiciones aplicables, entendiéndose aceptada salvo manifestación expresa en contrario por parte del cliente.
Todos los artículos comercializados por INTECSUM son nuevos y originales. Cualquier información técnica adicional deberá solicitarse con anterioridad a la realización del pedido, pudiendo conllevar un coste adicional debidamente informado.
3. FACTURACIÓN Y FORMAS DE PAGO
Las condiciones de pago serán las acordadas entre INTECSUM y el cliente. En ausencia de acuerdo específico, el pago deberá realizarse de forma anticipada.
Los pagos efectuados a través del sitio web se realizarán mediante los sistemas habilitados en cada momento, garantizando el uso de plataformas seguras.
La factura correspondiente será emitida en formato electrónico y enviada a la dirección de correo facilitada por el cliente.
4. ENVÍOS, TRANSPORTE Y DEVOLUCIONES
Los precios de los productos no incluyen los costes de envío, salvo que se indique expresamente lo contrario. El transporte se realizará mediante la agencia seleccionada por INTECSUM.
Los plazos de entrega serán los comunicados en la confirmación del pedido y dependerán de la disponibilidad del producto y del destino.
No se aceptarán devoluciones sin la autorización previa y expresa de INTECSUM. Toda devolución deberá contar con un número de referencia asignado previamente; en caso contrario, el envío podrá ser rechazado.
Salvo acuerdo distinto, no se admitirán reclamaciones ni devoluciones transcurridas 48 horas desde la fecha del albarán de entrega.
Cuando la devolución no sea imputable a un error de INTECSUM, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. Si la devolución es consecuencia de un error atribuible a INTECSUM, esta asumirá los costes correspondientes y designará el medio de transporte.
5. DESISTIMIENTO (CUANDO SEA LEGALMENTE APLICABLE)
En aquellos supuestos en los que el cliente tenga la consideración de consumidor conforme a la normativa vigente, podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido.
No será de aplicación el derecho de desistimiento en los casos legalmente excluidos, incluyendo, entre otros, productos fabricados conforme a indicaciones específicas del cliente o claramente personalizados.
6. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos suministrados por INTECSUM están sujetos a la garantía legal prevista en la normativa aplicable.
Quedan excluidos de la garantía los defectos derivados de un uso inadecuado, instalación incorrecta, manipulación no autorizada o desgaste normal por uso.
7. USO PROFESIONAL DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados a través del Sitio Web de Intecsumsupplies, s.l. están destinados exclusivamente a uso profesional, empresarial o industrial, y no están diseñados ni recomendados para uso personal, doméstico o particular.
Al realizar un pedido a través del Sitio Web, el Usuario declara y garantiza que actúa en condición de profesional, empresario o entidad, y que los productos adquiridos serán utilizados en el marco de su actividad profesional.
Intecsumsupplies, s.l. no será responsable de los daños, perjuicios, resultados inadecuados o incumplimientos normativos derivados de un uso distinto al profesional para el que los productos han sido concebidos. El uso indebido o no conforme eximirá a Intecsumsupplies, s.l. de cualquier responsabilidad legal o contractual que pudiera derivarse.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad total de INTECSUM derivada de cualquier reclamación relacionada con un pedido quedará limitada, en todo caso, al importe efectivamente facturado por dicho pedido.
INTECSUM no responderá por daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante, interrupción de actividad, pérdida de datos, reclamaciones de terceros ni cualesquiera perjuicios consecuenciales.
Cuando los productos se suministren conforme a especificaciones técnicas, diseños o instrucciones facilitadas por el cliente, INTECSUM no garantiza su adecuación a usos concretos ni el cumplimiento de normativas técnicas no comunicadas previamente.
9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, marcas, diseños y elementos gráficos, son propiedad de INTECSUM o de terceros licenciantes, estando prohibida su utilización sin autorización expresa.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
11. LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes en Barcelona, España, salvo disposición legal imperativa en contrario.
